Branchenübergreifender Streik

Keine Verkehrseinschränkungen mehr für TGV und OUIGO. Der internationale Zugverkehr hast sich normalisiert.

Die Verkehrsinfos in Echtzeit sind auf  SNCF.com oder in der App der SNCF (in französischer Sprache) einsehbar.

Ist meine Zug-Verbindung vom Streik betroffen?

Fahrplanänderungen während des Streiks: 

Die als "ausgebucht" angezeigten Züge sind auf Oui.sncf nicht mehr buchbar, um Personen das Reisen zu erleichtern, die bereits ihr Ticket gebucht haben.

Umtausch & Rückerstattung (Reisen vom 04/12/2019 ab 12 Uhr - 19/01/2020)


TGV Lyria, DB-SNCF in Kooperation, Freiburg im Breisgau – Frankreich, Brüssel - Frankreich, Luxemburg - Frankreich, Frankreich - Italien, Renfe-SNCF en coopération

Umtausch / Rückerstattung kostenfrei via OUI.sncf.


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TGV, TGV INOUI & Intercités
Umtausch & Rückerstattung kostenfrei via OUI.sncf.

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OUIGO
Umtausch & Rückerstattung kostenfrei mithilfe des Formulars (in französischer Sprache) auf der Website von OUIGO.
Sollten Sie trotz des Streiks Ihr Ticket nicht umtauschen oder stornieren, erhalten Sie automatisch von OUIGO eine Rückerstattung sofern der Zug gecancelt wird.

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EUROSTAR
Umtausch & Rückerstattung kostenfrei wenn Ihr Zug gecancelt wird. Beantragen Sie diese via Eurostar.com


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THALYS
Umtausch & Rückerstattung kostenfrei für gecancelte Thalys-Verbindungen:

• Am SNCF-Bahnhof in Frankreich
• Per Post an über den Kundendienst der SNCF:
Service Relation Clients SNCF
62973 ARRAS Cedex 9

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TER

Umtausch und Rückerstattung über die Website der entsprechenden TER-Region, für die Sie Ihr E-Ticket gebucht haben.
Inhaber einer klassischen Fahrkarte können Ihr Ticket kostenfrei am Schalter im TER-Bahnhof beantragen.
 

Buchung einsehen
AVIS :

*Vom 2. bis 22. Dezember 2019 können OUI.SNCF-Kunden über die OUI.SNCF-Website ein AVIS-Fahrzeug für Mietverträge zwischen dem 2. Dezember 2019 und dem 5. Januar 2020 in Frankreich und Europa buchen. Mietverträge können eine Dauer von 1 bis 30 Tagen haben. Angebot nicht kombinierbar. Zugängliches Angebot für alle Fahrzeugkategorien außer AVIS Prestige, vorbehaltlich Verfügbarkeit. Angebot gültig bei Verfügbarkeit der Fahrzeuge zum Zeitpunkt der Anmietung. Die üblichen Mietbedingungen, insbesondere hinsichtlich Alter, Fahrerqualifikation und Bezahlung, sind zu beachten (siehe Prospekt der Allgemeinen Mietbedingungen).